Zásady ochrany osobních údajů

Jednou z našich hlavních priorit je ochrana soukromí našich návštěvníků a uživatelů. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují typy informací, které shromažďujeme a ukládáme, a způsob, jakým je používáme.

1. Definice

Pojmy použité v těchto zásadách ochrany osobních údajů mají následující význam:

„Osobní údaje“ znamenají veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby („subjekt údajů“); identifikovatelnou fyzickou osobou je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména pomocí identifikátoru, jako je jméno, identifikační číslo, údaje o poloze, online identifikátor nebo jeden či více specifických prvků fyziologické, genetické, psychické, mentální, ekonomické, kulturní nebo sociální identity této osoby.
„Subjekt osobních údajů“ – uživatelé nebo návštěvníci webových stránek, kterých se určité osobní údaje týkají (dále jen „vy“).
„Správce údajů“ nebo „správce“ – „POPIE GROUP“ EOOD
„Zpracovatel osobních údajů“ znamená fyzickou nebo právnickou osobu, orgán veřejné moci, agenturu nebo jakýkoli jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem správce.
„Zpracování osobních údajů“ znamená jakoukoli operaci nebo soubor operací s osobními údaji nebo souborem osobních údajů prováděnou automatizovanými nebo jinými prostředky, jako je shromažďování, zaznamenávání, uspořádání, strukturování, ukládání, přizpůsobování nebo pozměňování, získávání, konzultování, používání, zveřejňování přenosem, šíření nebo jiným zpřístupněním, uspořádání nebo kombinování, omezení, výmaz nebo zničení.

2. Kdo jsme?

„POPIE GROUP“ EOOD, UIC 206606149, DIČ BG206606149, se sídlem a adresou vedení: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulharsko (dále jen „my“ nebo označovaná svým obchodním názvem „The iphone Photography“) jedná jako správce ve smyslu nařízení (EU) 2016/679 EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen „GDPR“.

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na naše online aktivity a na návštěvníky našich webových stránek, pokud jde o údaje, které poskytují společnosti The iphone Photography a/nebo které společnost The iphone Photography shromažďuje. Tyto zásady se nevztahují na informace shromážděné offline nebo prostřednictvím jiných kanálů než těchto webových stránek.

3. Souhlas se zásadami ochrany osobních údajů

Používáním našich webových stránek vyjadřujete souhlas s našimi zásadami ochrany osobních údajů a souhlasíte s jejich podmínkami.

4. Osobní údaje, které shromažďujeme:

Při zadávání objednávky na webových stránkách The iphone Photography, bez ohledu na to, zda prostřednictvím uživatelského účtu nebo bez registrace, každý uživatel poskytuje následující osobní údaje:

jméno a příjmení;
e-mail uživatele.

Kromě výše uvedených osobních údajů poskytuje každý uživatel při registraci uživatelského profilu následující osobní údaje:

Historie objednávek;
Historie stažení;
Frekvence návštěv;
Záznamy o akcích (protokoly) a soubory cookie – Více informací o souborech cookie, které používáme, a o tom, jak je spravovat, naleznete v oddíle 11. Zásady používání souborů cookie níže.

Pokud nás kontaktujete přímo, můžeme o vás získat další informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, obsah zprávy a/nebo přílohy, které nám zašlete, a jakékoli další informace, které nám poskytnete.

Spolupracujeme s třetími stranami – poskytovateli platebních služeb, kteří jsou nezávislými správci údajů s vlastními systémy a zásadami ochrany. Neuchováváme úplné údaje o vašich platbách, jako jsou například úplná čísla vašich debetních nebo kreditních karet. Doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů našich poskytovatelů platebních služeb.

Zpracováváme a používáme pouze údaje, které jste nám poskytli dobrovolně, a spoléháme se na to, že tyto údaje jste nám poskytli v souladu se zákonem.

Každý uživatel je odpovědný za to, že nám neposkytne údaje třetím stranám v rozporu s jejich právy na ochranu osobních údajů. Pokud se rozhodnete nám takové osobní údaje poskytnout, jste odpovědní za své právo na použití poskytnutých údajů a doporučujeme vám informovat třetí strany o zpracování, které provádíme.

Vaše osobní údaje související s platbami zpracováváme ve spolupráci s externími zpracovateli plateb za účelem správy vašeho předplatného, včetně opakovaného fakturování. Úplné údaje o platebních kartách neuchováváme, ale naši poskytovatelé je mohou uchovávat a zpracovávat jako nezávislí správci údajů v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Když v rámci svého předplatného přistupujete k lekcím nebo videím, shromažďujeme údaje související s vaším pokrokem, jako například obsah, který jste si prohlíželi, kolik jste toho dokončili a časové údaje o přístupu. Tyto údaje používáme k personalizaci vaší výuky a ke zlepšování našich služeb. Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) a/nebo plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

5. Jak používáme vaše osobní údaje:

Osobní údaje, které shromažďujeme, používáme různými způsoby, mimo jiné:

Provozování a údržba našich webových stránek.
Zlepšování, personalizace a vylepšování našich webových stránek
Porozumění a analýza toho, jak používáte naše webové stránky
Vývoj nových produktů, služeb, funkcí a funkcionalit
Komunikace s vámi, buď přímo, nebo prostřednictvím jednoho z našich partnerů, například za účelem zákaznického servisu, poskytování aktualizací a dalších informací souvisejících s webovými stránkami a pro marketingové a propagační účely
Zasílání e-mailů
Detekce a prevence podvodů

Váš souhlas je dobrovolný a vaše kontakty nebudeme používat k reklamě našich produktů, pokud k tomu nedostaneme váš souhlas. V takovém případě budou vaše kontakty použity pouze s vaším výslovným souhlasem. Svůj souhlas se zasíláním marketingových informací a se zpracováním vašich osobních údajů můžete kdykoli odvolat pomocí kontaktního formuláře na našich webových stránkách.

Pokud se přihlásíte k odběru našich služeb, můžeme vám zasílat důležité e-maily související s vaším předplatným (např. fakturace, problémy s přístupem, aktualizace služeb) bez nutnosti samostatného souhlasu s marketingem. Tyto komunikace jsou nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi.

6. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme na následujícím právním základě:

Článek 6 odst. 1 písm. „A“ GDPR – subjekt údajů dal souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení;
Článek 6 odst. 1 písm. „B“ GDPR – zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro přijetí opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy;
Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR – zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce, s výjimkou případů, kdy převažují zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů vyžadující ochranu osobních údajů, zejména pokud je subjektem údajů dítě.

Osobní údaje, které nám poskytnete v konkrétních případech v rámci používání našich webových stránek, mohou být rovněž zpracovány na různých základech, o nichž vás budeme informovat, jakmile vznikne konkrétní důvod pro zpracování.

Lhůty pro uchovávání a zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou v závislosti na kategorii, základu a účelu zpracování uchovávány po dobu stanovenou požadavky vnitrostátního nebo společenství práva, aby společnost jako správce mohla plnit povinnosti, které jí ukládá zákon.

Vaše údaje poskytnuté při registraci na našich webových stránkách jsou uchovávány a zpracovávány po dobu trvání registrace, dokud nepožádáte o zrušení registrace a smazání svého účtu.

Pokud souhlasíte s použitím svých osobních údajů pro marketingové účely, uchováváme a zpracováváme tyto osobní údaje až do odvolání vašeho souhlasu.

Vaše osobní údaje poskytnuté v souvislosti se službou, kterou využíváte, jsou uchovávány po dobu, po kterou můžete vůči nám uplatnit stížnosti nebo jiné nároky, a my můžeme uplatnit své právo na ochranu (promlčecí lhůty podle platných právních předpisů).

Vaše osobní údaje poskytnuté prostřednictvím některého z našich kontaktních formulářů, včetně neúplné registrace na našich webových stránkách, jsou uchovávány po dobu 6 měsíců z bezpečnostních důvodů a pro usnadnění následné komunikace s vámi, pokud neexistuje důvod pro uchování po delší dobu.

Pokud důvod, pro který uchováváme vaše osobní údaje, přestane existovat (například pokud přestaneme mít oprávněný zájem na uchovávání vašich osobních údajů, pokud uplyne zákonná lhůta pro uchovávání vašich osobních údajů nebo pokud jste odvolali svůj souhlas s uchováváním vašich osobních údajů), vaše osobní údaje bezpečně vymažeme nebo zničíme.

Pokud zrušíte své předplatné, uchováme váš účet a protokoly přístupu k obsahu po dobu až 12 měsíců, pokud nepožádáte o jejich smazání dříve. Pokud váš účet zůstane neaktivní a odhlášený po dobu delší než 12 měsíců, můžeme jej smazat spolu s přidruženými údaji, pokud to nevyžaduje zákon.

8. Třetí strany

Ve většině případů neposkytujeme vaše údaje třetím stranám, ale využíváme subdodavatele – odborníky v dané oblasti, prostřednictvím kterých zajišťujeme dodatečnou bezpečnost vašich údajů a kteří mohou mít v určitém okamžiku přístup k našemu databázovému systému, včetně platebních systémů, za účelem údržby našich webových stránek, používání zabezpečených serverů atd.

V jiných případech, pokud to vyžaduje zákon nebo smlouva, mohou být vaše údaje poskytnuty v souvislosti s účetním nebo právním zpracováním, prováděním plateb, vymáháním pohledávek atd. V takovém případě jsou údaje zpracovávány pouze na základě našich výslovných pokynů a v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů s náležitou péčí a bezpečností.

Vaše osobní údaje mohou být uloženy v Evropské unii (EU) nebo Evropském hospodářském prostoru (EHP) nebo jinde z důvodu online povahy služeb, které vám poskytujeme. Pokud jsou vaše osobní údaje přenášeny nebo ukládány mimo území EU a/nebo EHP, budou přijata zvláštní bezpečnostní opatření, aby byl tento přenos proveden v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů a platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.

Služby, které poskytujeme, mohou obsahovat odkazy na webové stránky spravované nebo vlastněné třetími stranami. Nejsme odpovědní za zpracování osobních údajů prováděné těmito webovými stránkami. Proto vás vyzýváme, abyste se seznámili se zásadami ochrany osobních údajů správců příslušných webových stránek.

9. Vaše práva

Pro vaši informaci uvádíme podrobný popis vašich práv jako subjektů údajů:

Právo na přístup: Kdykoli máte právo požádat o informace o vašich osobních údajích, které uchováváme, o důvodu, účelu, podmínkách zpracování a uchovávání, o tom, zda byly poskytnuty zpracovateli osobních údajů, zda byly zničeny atd.
Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu svých osobních údajů, pokud jsou nesprávné, včetně doplnění neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz/právo být „zapomenut“: Máte právo kdykoli požadovat výmaz všech osobních údajů, které zpracováváme my a naši zpracovatelé osobních údajů, s výjimkou případů, kdy je zpracování nezbytné pro alespoň jeden z následujících účelů:

(a) pro výkon práva na svobodu projevu a práva na informace;

(b) pro splnění právní povinnosti, která vyžaduje zpracování podle práva Společenství nebo práva členského státu, které se na nás vztahuje;

(c) pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro vědecké nebo historické výzkumné účely nebo pro statistické účely podle čl. 89 odst. 1 GDPR, pokud právo uvedené v odstavci 1 pravděpodobně znemožní nebo vážně naruší dosažení cílů tohoto zpracování; nebo

(d) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Právo na omezení zpracování – Máte právo požádat nás o omezení zpracování vašich osobních údajů v následujících případech:

(a) správnost osobních údajů je sporná, a to po dobu, která správci umožní ověřit správnost osobních údajů;

(b) zpracování je protiprávní a subjekt údajů namísto výmazu osobních údajů požádá o omezení jejich použití;

(c) správce osobní údaje již nepotřebuje pro účely zpracování, ale subjekt údajů je požaduje pro účely uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků;

(d) subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR, dokud není ověřeno, zda oprávněné důvody správce převažují nad důvody subjektu údajů.

Právo na přenositelnost údajů: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje automatizovaným způsobem na základě vašeho souhlasu nebo na základě smlouvy, máte právo obdržet kopii svých údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, která bude předána vám nebo jiné straně. To se týká pouze osobních údajů, které jste nám poskytli.
Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě našeho oprávněného zájmu. Vaše osobní údaje nebudeme dále zpracovávat, pokud nebude prokázáno, že existují závažné právní důvody pro jejich zpracování, které převažují nad vašimi zájmy a právy, nebo z důvodu soudního řízení.
Právo na informace o porušení ochrany osobních údajů podle článku 34 GDPR: Pokud existuje možnost, že porušení bezpečnosti osobních údajů představuje vysoké riziko pro vaše práva a svobody, pak bez zbytečného odkladu informujeme subjekt údajů o porušení bezpečnosti osobních údajů, které popisuje povahu porušení bezpečnosti osobních údajů. Zveřejníme oznámení na našich webových stránkách, aby byli subjekty údajů stejně účinně informovány, pokud splníme některou z následujících podmínek:

(а) správce zavedl přiměřená technická a organizační ochranná opatření a tato opatření byla uplatněna na osobní údaje dotčené porušením ochrany osobních údajů, zejména opatření, která znemožňují srozumitelnost osobních údajů osobám, které nemají oprávnění k přístupu k těmto údajům, jako je šifrování;

(b) správce přijal následná opatření, která zajišťují, že vysoké riziko pro práva a svobody subjektů údajů uvedené v bodě a) již pravděpodobně nenastane;

(c) by to vyžadovalo nepřiměřené úsilí. V takovém případě se místo toho provede veřejné sdělení nebo podobné opatření, kterým se subjekty údajů informují stejně účinným způsobem.

10. Jak uplatnit svá práva

Ochranu osobních údajů bereme velmi vážně. Můžete nás kdykoli kontaktovat na následující e-mailové adrese: info@theiphonephotography.com nebo pomocí kontaktního formuláře na našich webových stránkách.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud jsou vaše žádosti zjevně neopodstatněné nebo nepřiměřené, zejména z důvodu jejich opakovaného podávání, můžeme:

uložit poplatek s přihlédnutím k administrativním nákladům na poskytnutí informací nebo sdělení nebo na přijetí požadovaného opatření, nebo
odmítnout na žádost reagovat.

Vynaložíme přiměřené úsilí, abychom vaší žádosti vyhověli do dvou měsíců od jejího obdržení. V případě potřeby může být tato lhůta prodloužena o další měsíc s ohledem na složitost a počet žádostí.

11. Naše zásady používání souborů cookie

11.1. Soubory protokolu:

Soubory protokolu používáme ve výchozím nastavení. Tyto soubory zaznamenávají návštěvy webových stránek. Takto postupují všechny hostingové společnosti a je to součástí analýzy hostingových služeb. Informace shromažďované v souborech protokolu zahrnují adresy internetového protokolu (IP), typ prohlížeče, poskytovatele internetových služeb (ISP), datum a čas, odkazující a opouštěné stránky a případně počet kliknutí. Tyto údaje nejsou spojeny s osobními údaji. Účelem těchto informací je analyzovat trendy, spravovat webové stránky, sledovat pohyb uživatelů na webových stránkách a shromažďovat demografické informace.

11.2. Soubory cookie a webové majáky:

Stejně jako všechny ostatní webové stránky, i webové stránky The iphone Photography Website používají soubory cookie k personalizaci vašeho online zážitku. Používáním webových stránek The iphone Photography Website souhlasíte s používáním souborů cookie podle potřeby.

Soubor cookie je textový soubor, který webový server umístí na váš pevný disk. Soubory cookie nelze použít ke spouštění programů nebo k přenosu virů do vašeho počítače. Soubory cookie jsou vám přiděleny jedinečně a může je číst pouze webový server v doméně, která vám soubor cookie vydala.

Soubory cookie můžeme používat ke shromažďování, ukládání a sledování informací pro statistické nebo marketingové účely za účelem provozování našich webových stránek, pokud jsme od vás obdrželi souhlas s volitelnými soubory cookie. Máte možnost volitelných souborů cookie přijmout nebo odmítnout. Některé povinné soubory cookie jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek. Tyto soubory cookie nevyžadují váš souhlas, protože fungují vždy. Vezměte prosím na vědomí, že přijetím povinných souborů cookie přijímáte také soubory cookie třetích stran, které mohou být použity prostřednictvím služeb třetích stran, když tyto služby používáte na našich webových stránkách, jako je například okno pro prohlížení videí poskytované třetími stranami a integrované do našich webových stránek.

Tyto soubory cookie se používají k ukládání informací, jako jsou preference návštěvníků a stránky na webových stránkách, které návštěvník navštívil nebo prohlížel. Tyto informace se používají k optimalizaci uživatelského zážitku přizpůsobením obsahu našich webových stránek na základě typu prohlížeče návštěvníka a/nebo jiných informací.

11.3. Soubory cookie třetích stran

Některé stránky našeho webu zobrazují obsah od externích poskytovatelů, např. YouTube, Facebook, Twitter atd. Chcete-li zobrazit tento obsah třetích stran, musíte nejprve přijmout jejich konkrétní podmínky. To zahrnuje jejich zásady používání souborů cookie, nad nimiž nemáme žádnou kontrolu. Pokud však tento obsah nezobrazíte, nebudou na vaše zařízení nainstalovány žádné soubory cookie třetích stran.

Zde je seznam našich třetích stran poskytujících soubory cookie:

Tyto služby třetích stran jsou mimo naši kontrolu. Poskytovatelé mohou kdykoli změnit své podmínky služby, účel a použití souborů cookie atd. Doporučujeme vám, abyste se pravidelně informovali o zásadách používání souborů cookie a podmínkách těchto třetích stran.

Jak jsme již zmínili výše, Google je jedním z externích dodavatelů na našem webu. Používá také soubory cookie zvané DART, které slouží k zobrazování reklam návštěvníkům našeho webu na základě jejich návštěvy www.website.com a dalších webů na internetu. Návštěvníci však mohou použití souborů cookie DART zakázat v zásadách ochrany osobních údajů Google Ads a Content Network na následující adrese: https://policies.google.com/technologies/ads.

11.4. Nastavení souborů cookie v prohlížečích

Soubory cookie můžete vypnout změnou nastavení svého internetového prohlížeče. Existuje mnoho různých prohlížečů a verzí prohlížečů. Některé z nejběžnějších prohlížečů jsou uvedeny níže. Kliknutím na název prohlížeče, který používáte, se dozvíte, jak soubory cookie zakázat a spravovat.

12. Reklamace

Pokud chcete uplatnit svá práva subjektu údajů, můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese: info@theiphonephotography.com nebo pomocí kontaktního formuláře na našich webových stránkách.

Uplatnění výše uvedených práv vás nezbavuje práva na odvolání. Odvolání můžete podat u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa, kde došlo k údajnému porušení. Zde najdete seznam kontaktů dozorových úřadů v EU.